Публичная оферта
Индивидуальный предприниматель Голумбевский Виктор Сергеевич (ИНН 161502036638, ОГРНИП 324169000050004), далее — «Исполнитель», предлагает физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. Предмет договора
1.1. Исполнитель организует мероприятие, указанное на странице заказа. Название, программа, дата, время, адрес, стоимость и характеристики билета определяются опубликованной информацией о мероприятии на момент оформления заказа.
1.2. Договор заключается после ознакомления с настоящей офертой, выражения согласия с её условиями и оформления заказа; для платного билета обязательства по оплате возникают и исполняются в порядке, указанном при оформлении. Подтверждение заказа и билет предоставляются через доступные при покупке каналы связи.
1.3. Само предъявление билета не означает автоматического оказания всех услуг. Услуга считается оказанной в объёме фактически проведённого мероприятия и предоставленной посетителю возможности участия, с учётом обязательных норм законодательства РФ.
1.4. Изменения текста оферты распространяются на новые заказы. К ранее оформленным заказам применяется редакция, принятая при оформлении, если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон.
2. Персональные данные
2.1. Для заключения и исполнения договора Исполнитель обрабатывает необходимые данные, указанные при заказе (в частности, имя, контактный телефон, адрес электронной почты и сведения о заказе), на предусмотренных законом основаниях, включая пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
2.2. Дополнительное согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется законом, оформляется отдельно от оферты. Сведения о целях обработки, сроках хранения, получателях и правах субъекта размещаются в политике обработки персональных данных Исполнителя.
2.3. Принятие настоящей оферты не является согласием на рекламную рассылку. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия адресата. Отказ от рекламы не препятствует покупке билета.
2.4. Данные третьих лиц при оформлении билетов допускается предоставлять только при наличии законного основания. Исполнитель не предполагает автоматически согласие третьих лиц на рекламу.
3. Возврат и отказ от участия — Услуга (участие)
3.1. Порядок возврата определяется характером мероприятия и обязательными нормами законодательства РФ. Условия ниже не уменьшают предусмотренные законом права покупателя.
3.1.1. При отмене, замене или переносе мероприятия покупатель вправе потребовать возврат полной стоимости билета в случаях, предусмотренных законом.
3.1.2. Участник вправе отказаться от услуги в любое время. Возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов, связанных с исполнением данного договора (статья 32 Закона о защите прав потребителей).
3.1.3. Фиксированные штрафы и удержания по срокам (например, 50% за сутки) не применяются. Расходы должны быть связаны с исполнением конкретного договора и подтверждаться при необходимости.
3.1.4. При отказе в день репетиции до начала оказания услуги действует тот же принцип фактически понесённых расходов. Если услуга уже оказана, её фактически оказанный объём и основание требования рассматриваются отдельно.
3.2. Запрос о возврате можно направить на info@viktorgolumbevskii.com с данными заказа и способом связи. Отсутствие указания причины отказа само по себе не исключает предусмотренных законом прав. Специальные основания, включая болезнь посетителя или смерть члена семьи либо близкого родственника в случаях, установленных законом, рассматриваются в установленном порядке.\n\n3.3. Никакие дополнительные условия страницы мероприятия не могут ограничивать права, гарантированные законом.
4. Подтверждение оплаты и документы
4.1. Покупателю предоставляется информация о заказе и оплате. Кассовый чек формируется и направляется в случаях и порядке, предусмотренных Федеральным законом № 54-ФЗ.
4.2. По обращению Заказчика Исполнитель предоставляет документы, которые обязан выдавать по закону. Необращение за актом само по себе не лишает Заказчика законных требований.
5. Ответственность и разрешение споров
5.1. Ответственность сторон определяется законодательством РФ. Настоящая оферта не ограничивает обязательные права потребителя.
5.2. Претензии и обращения о возврате можно направить по адресу info@viktorgolumbevskii.com. Установленные законом сроки и способы защиты прав потребителя сохраняются. Подсудность определяется законом; покупатель не обязан обращаться исключительно в суд по месту нахождения Исполнителя.
6. Правила посещения
6.1. Посетитель соблюдает законные требования безопасности и общественного порядка, бережно относится к имуществу площадки и уважительно относится к другим участникам.
6.2. Запрещены действия, нарушающие закон, препятствующие проведению мероприятия или угрожающие безопасности окружающих.
6.3. Исполнитель отвечает за причинённый вред в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Видеонаблюдение допускается только при наличии правовых оснований и надлежащем уведомлении.